Política de Devoluciones | SenxXation Boutique
Política de Devoluciones y Cambios
En SenxXation Boutique queremos que estés 100% satisfecha/o con tu compra. Lee nuestra política antes de realizar tu pedido.
Productos defectuosos o dañados
Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción del pedido. Gestionaremos el cambio o reembolso sin costo adicional para ti.
Productos de uso personal
Por razones de higiene y salud, no aceptamos devoluciones en juguetes íntimos, lencería ni disfraces que hayan sido abiertos o usados. Esta política aplica por la naturaleza íntima de los productos.
Productos sin abrir
Si el producto no ha sido abierto y está en su empaque original, puedes solicitar un cambio dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción. El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.
Cómo solicitar un cambio
Escríbenos por WhatsApp al 315 031 6067 o al correo ssenxation@gmail.com con tu número de pedido y fotos del producto. Te responderemos en menos de 24 horas hábiles.