Preguntas Frecuentes

¿Los envíos son discretos?

Sí, absolutamente. Todos nuestros pedidos se envían en empaques neutros, sin logos, sin indicaciones del contenido y sin remitente visible que identifique la tienda. Tu privacidad es nuestra prioridad.

¿A qué ciudades de Colombia hacen envíos?

Hacemos envíos a todo Colombia a través de operadores logísticos confiables. El tiempo de entrega varía según tu ciudad.

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

Los pedidos se procesan en 1 a 5 días hábiles. El tiempo de entrega después del despacho es de 1 a 7 días hábiles dependiendo de tu ciudad.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Una vez despachado tu pedido, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrearlo en línea.

¿Los productos son de calidad?

Sí. En SenxXation seleccionamos cuidadosamente cada producto, priorizando calidad, seguridad y materiales aptos para uso íntimo.

¿Puedo pagar contra entrega?

Actualmente manejamos pago anticipado a través de los métodos disponibles en nuestra tienda. Para más información escríbenos por WhatsApp.

¿Tienen asesoría para elegir productos?

Sí, con mucho gusto te asesoramos. Escríbenos por WhatsApp al 315 031 6067 o por Instagram @senxxation y te ayudamos a elegir el producto ideal para ti.